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什麼是Google商家評論？它是如何運作的？
Google商家評論是一種在Google平台上用戶對商家或服務進行評價和評論的功能。這些評論可以提供其他用戶有關特定商家的真實意見和體驗，幫助他們做出更明智的購買和選擇決策。Google商家評論不僅對用戶有益，對商家來說也具有重要意義。
Google商家評論的運作：
用戶評論和評分： 用戶可以在Google商家評論資訊頁面上，對商家或服務進行評論和評分。他們可以分享自己的體驗、意見和觀點，對服務質量、產品特色等進行評價。
五星評分系統： 用戶可以通過五星評分系統來給商家評分，Google商家評論從1顆星到5顆星不等，代表著不同的滿意度程度。更高的評分通常表示更好的評價。
文字評論： 除了評分，用戶還可以寫下文字評論，詳細描述他們的體驗、感受和意見。這些評論可以提供更多的信息，幫助其他用戶了解更多細節。
公開顯示： 用戶的評論和評分是公開顯示的，任何人都可以在Google上查看。這有助於建立透明和可信的商家評價系統。
如何在Google商家上查看和管理我的商家評論？
在Google商家上查看和管理您的商家評論是一個重要的步驟，Google商家評論可以幫助您了解用戶的反饋，建立信任，並提供更好的客戶體驗。以下是一個簡單的指南，介紹如何在Google商家上查看和管理您的商家評論：
1. 登錄Google商家帳戶： 首先，您需要登錄您的Google商家帳戶。Google商家評論如果您還沒有帳戶，可以在Google商家中心創建一個。
2. 點擊"評論"： 登錄後，您會看到控制台的主要界面。在左側的選單中，找到並點擊"評論"選項。
3. 查看評論： 在"評論"頁面上，您將能夠看到用戶對您的商家進行的評論和評分。這些評論將會按照時間順序排列，您可以看到評分、評論內容和評論者的名稱。